Communication Design コミュニケーション
デザイン

そもそも、ブランディングとは何か？

「ブランディングとは何ですか？」
10人に聞くと10通りの回答が出るほど、この言葉は抽象的で、誤解されやすい概念です。
デジタルマーケティングが主流の現在、CVやCPAを重視する「効率至上主義」の限界から、広告の一環としてブランディングが語られることが増えました。そのため、「ブランディング＝販促や知名度アップのための広告施策」と認識されている方が少なくありません。

しかし、それは本来の役割ではありません。
ビジネスのセオリー通り、まずは「戦略」が方向性を定め、「戦術」がその方向性を加速させるもの。ブランディングは、この「全体最適から見た戦略」を担うものです。
ブランディングとは、あらゆるビジネス活動をマネジメントし、狙ったターゲットにブランドを浸透させる「長期的な戦略プロセス」です。

対してプロモーションは、売上などの成果のために、顧客に行動を促す「短期的な活動」です。 ブランディングという「基盤」があるからこそ、一貫性が保たれ、顧客の共感と信頼が醸成され、競合との差別化が強固になるのです。

実際の現場で起きていること

ブランディングの重要性は理解していても、実際の現場では「理想」と「現実」の間にズレが生じています。
多くの企業が、次のいずれかのフェーズで立ち止まってしまっています。

①「ブランドがない」まま事業が走っている

創業期や急成長中の企業ほど、「まずは目の前の売上をつくる」「プロダクトを形にする」ことに集中するのは極めて自然な流れです。
その結果、ブランドを定義する前に、事業だけが先に走り出してしまっているケースです。

②ブランドはあるが、使われていない

立派なMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）やコンセプトは存在している。
けれど現場では、日々の意思決定や営業活動にほとんど利用されていない。「存在する」ことと「使われている」ことの間に、大きな断絶が生まれています。

③事業は進んだが、ブランドは昔のまま

事業領域は広がり、顧客層も変わり、社員も増えている。それでも、ロゴやメッセージは創業期のまま。
この「事業の現在地」と「ブランドの時間軸」のズレは、第二創業期に入った多くの企業で起きている現象です。

状態やタイミングは違っても、これらに共通している根本的な問題。それは、ブランドが日々の意思決定や行動の「基準」として機能していないという点です。

「ブランド」とは、迷ったときに立ち戻れる場所

本来、ブランドとは、迷ったときに自然と立ち戻れる場所であり、判断に揺れたときに「ふと基準になる」ような存在のはずです。

ところが現実には、その「軸」として設計されないまま、見た目や言葉のデザインだけが先行してしまう。
ここに、ほとんどの失敗やズレの原因があります。

Communication Designでは「判断の基準」をつくる

QlipのCommunication Designは、単にロゴや色を整えるだけではありません。
ブランドを、現場で自然に参照され、社員の行動を導く「戦略の軸」に変えていきます。

企業の潜在的な価値や想いを深く掘り下げ、「在りたい姿」を言語と構造の両面から明確化。それをCI（コーポレート・アイデンティティ）、BI（ブランド・アイデンティティ）、VI（ビジュアル・アイデンティティ）として一貫したかたちに落とし込んでいきます。

こうして設計されたブランドは、単なる「見た目の統一」にとどまりません。
経営判断、クリエイティブプロダクション、日々のコミュニケーション。そのすべてにおいて、迷わず使える「判断の基準」として機能しはじめます。

まずは、御社の「在りたい姿」を聞かせてください。
私たちと一緒に、ビジネスの軸となるブランドを設計しましょう。